入口总览 · 从这里开始

选对入口,后面的事一次走通

手机打开页面、网络又不太稳的时候,最怕在几个入口之间来回试。加拿大预测28指南把主页面、备用入口和问题反馈排成一条顺着走的路线,你按设备和网络挑一条,几步就能到位。

  1. 01 手机或公共网络上,先看问题反馈 描述现象,留一个回访邮箱就行
  2. 02 桌面端拿不准,先对照两个版本 按网络状况和浏览器挑,别反复试
  3. 03 想确认最近有没有调整,看巡检与公告 双周走查结论和最新一期说明
深靛蓝背景上两条发光路线分别通向主页面与备用入口的抽象示意图
两条路线对应两种网络状况,节点亮起表示这一侧入口当时可达。

问题反馈

页面停在哪儿,就把话说在哪儿

打不开、卡在验证、内容显示不对,都可以直接提交。把这三件事写清楚,我们处理起来会快很多:

  • 问题类型:入口打不开 / 注册流程卡住 / 页面显示异常
  • 出现问题时用的浏览器名称,以及停在哪个页面地址
  • 一个方便回访的邮箱,工作日内有专人回复

约 63% 的访问来自手机,所以反馈入口放在首屏就能点到的位置,不用往下翻。

看完整的反馈与联系方式

浏览器窗口切片中显示问题反馈表单入口的抽象界面图
反馈入口固定在浏览器窗口顶部,滚到哪一屏都在。

两个版本

主页面与备用入口,各管一种情况

通用品牌站对照两个版本:一条走主页面,一条走备用入口。先看清自己属于哪种网络和设备情况,再点进去,比来回试省时间。

主页面版

可用

适合网络稳定、用桌面浏览器打开的场景。想一次把注册和说明都看完,走这条。

进入后能看到
注册指引、服务范围说明、版本公告入口
浏览器覆盖
Chrome、Edge、Firefox、Safari 及主流国产浏览器的近 24 个版本
什么时候用
准备完成浏览器端注册,或者需要完整阅读使用说明
看入口与注册说明

备用入口版

弱网推荐

适合主页面加载慢、半天打不开,或者在公共网络、较旧浏览器版本上访问的情况。

进入后能看到
问题反馈、公告摘要、帮助中心分类索引
切换时机
主页面恢复后再回到主页面版做注册与完整阅读
适合谁
在手机上、公共 WiFi 下或临时借用设备访问的用户
看入口选择的常见疑问

下一层

选好入口之后,还能往哪走

三层卡片沿斜线排列展示服务范围与注册指引的路线图
服务范围、注册指引、公告说明按层次排布,越往下越具体。

服务与入口

浏览器端注册分成四步:选择入口、阅读说明、填写常用邮箱、完成验证。每一步旁边都有即时提示,卡在哪一步一眼能看出来。

版本公告

更新按月度汇总,重要调整置顶。想知道最近改了什么、哪个浏览器版本有兼容变化,翻这一页最快。

帮助中心

68 篇使用说明按入口、注册、公告、浏览器设置四类归档,绝大多数问题照着步骤就能自己解决。

品牌历程

从 2019 年的第一条路线到今天的双入口框架,7 个年度版本周期里的每次栏目调整都留下了记录。

巡检与公告

入口通不通,双周走一遍

最近一轮巡检结论

主页面与备用入口在主流浏览器的近 24 个版本上都能打开,移动端反馈入口响应正常。

  • 可用主页面版:加载与注册引导正常
  • 可用备用入口版:弱网下切换正常
  • 观察中个别旧版本浏览器下的说明牌排版

最新一期公告

浏览器兼容状态标签已经挂到入口旁边

公告页累计发布 96 期版本说明,保留最近 18 个月的记录。这一期把“可用”“需注意”“观察中”三种状态直接标在每个入口旁,省去靠猜测判断的环节。

查看版本公告

深色背景上发光节点沿时间轴排列的抽象公告预览图
每一枚节点对应一期版本说明,越靠右时间越近。

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